Bei Snapfish können digitale Bilder kostenlos online gespeichert und Freunden oder der Familie gezeigt werden. Der Nutzer muss hierzu lediglich ein kostenloses Benutzerkonto erstellen. Die ins Internet hochgeladenen Fotos können in Alben organisiert und mit Kommentaren versehen werden. Auch Gäste können Kommentare zu Fotos hinterlassen. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, von diesen Bildern Abzüge aus hochwertigem Papier zu bestellen.
Fotobücher kann der Kunde bei Snapfish selbst gestalten und anschließend professionell drucken und binden lassen. Im Snapfish Shop befindet sich eine große Anzahl an Artikeln, die mit eigenen Bildern selbst gestaltet werden können. Hierzu gehören Poster, die als gerahmtes Fotoposter oder als Fotocollage in drei Größen bis zu 50 x 75 cm erhältlich sind. Ebenso können Fotokalender individuell gestaltet werden.
Etwas Besonderes stellen Fotocollagen Geschenke dar. Hierbei können eigene Bilder ausgewählt, zu einer Collage zusammengestellt und anschließend auf Tassen, Mousepads und vielem mehr angebracht werden.
Neben Gruß- und Postkarten, die auf Wunsch gleich an den Empfänger verschickt werden, kann der Kunde auch T-Shirts, Basecaps, Schneekugeln und jede Menge weitere Artikel selbst gestalten. Auf Disney Fotoprodukten werden die eigenen Bilder von Disneyfiguren begleitet.