Service-Chat, Geld-zurück-Garantie und ein kostenloser Fotoblog mit eigenen Fotos runden das Angebot ab. Fotoabzüge werden von Fotokasten auf bestem Fotopapier gedruckt und sind als Classics, Sparfotos und Professionals erhältlich.
Eine große Auswahl an verschiedenen Formaten, wie Poster oder Panorama, und ein 24-Stunden-Lieferservice sind besonders kundenfreundlich. Mit einer speziellen Greencard kann der Kunde bei jeder Fotobestellung Geld sparen. Fotokalender und Fotokarten in zahlreichen Formaten können bei Fotokasten selbst gestaltet werden. Ebenso bietet dieser Fotodienst eine Gratis-Software für das Gestalten von Fotobüchern. Besonderheiten sind hier das Reisefotobuch mit vielen Extras von Marco Polo, Themenbücher oder Kinderbücher, in denen das eigene Kind zur Hauptfigur wird.
Beim Fotobuch fix kann der Kunde zwischen sieben verschiedenen Designs wählen, seine Bilder per CD-Rom einschicken und anschließend übernimmt Fotokasten die professionelle Gestaltung des Fotobuchs.
Das Angebot an Fotogeschenken, die mit eigenen Bildern gestaltet werden, umfasst neben Haushaltsartikeln wie Küchendosen auch Kleidung wie T-Shirts und Babylätzchen. Zehn verschiedene Tassenarten und sieben verschiedene Gläser sind hier ebenso zu finden wie Fotopuzzles und Glitzerkugeln oder Taschen und Lesezeichen. Viele Artikel sind darüber hinaus im Disneydesign erhältlich.